기업의 미래를 위한 투자
귀사의 비전에 투자하겠습니다. Zendesk Ventures가 귀사에 자금 및 전문 지식을 제공합니다. Zendesk는 고객 및 직원 경험을 발전시키고, 생성형 AI를 통한 혁신에 집중하고 있는 귀사의 의견에 귀 기울입니다.
프로그램 혜택
금전 이상의 지원
파트너십
제품에 대한 양질의 피드백과 풍부한 고객 인사이트를 받아 더 빠르게 앞서갈 수 있는 연동 서비스를 구축해 보세요.
네트워크
Zendesk가 자사 영업팀과 귀사를 연결하면 영업팀에서 귀사 제품에 대해 익힌 후 귀사를 Zendesk 고객사에 추천해 줍니다.
전문성
강력한 네트워크로 더 많은 노출을 확보하세요. Zendesk 경영진과 고객을 만나고, 지속적으로 멘토링을 받으세요.
가시성
Zendesk의 마켓플레이스에서 귀사 제품을 소개하고, 귀사를 홍보하며, 공동 성공 사례를 만드는 것이 저희의 목표입니다.
추천글
"Zendesk는 함께 일하는 모든 비즈니스에 고품질의 고객 경험을 제공하는 데 중점을 두는 것으로 유명합니다. 세계에서 가장 생생하고 도움이 되는 음성 도우미를 제공한다는 PolyAI의 사명과 완벽하게 조화된다고 생각했습니다. Zendesk Ventures와 파트너십을 시작하게 되어 기쁩니다."
Nikola Mrkšić
PolyAI CEO 겸 공동 창립자
Zendesk 포트폴리오
활성 기업
Zuper는 기업 현장 인력의 순조로운 작업 진행을 지원합니다. 일정 관리, 작업 주문, 송장 발행을 위한 도구를 활용함으로써 서류 작업에서 벗어나 고객에만 집중할 수 있습니다.
회사 이야기
GoodData는 기업이 자체 애널리틱스 목표에 다가가고, 셀프 서비스와 내장형 애널리틱스에서부터 머신 러닝 및 IoT까지 데이터 사용 사례를 확장할 수 있도록 돕습니다.
회사 이야기인수 합병 기업
Tymeshift는 수동 워크포스 관리 프로세스를 대체할 수 있는 자동 솔루션을 만듭니다. 예측 및 일정 관리 자동화를 통해 비효율 제로를 실현할 수 있습니다. Zendesk는 2023년에 Tymeshift를 인수했습니다.
Lessonly는 기업의 직원 교육 훈련을 지원하여 더 신속하게 온보딩하고 더 효율적으로 피드백을 받을 수 있도록 합니다. Seismic은 2021년에 Lessonly를 인수했습니다.
Stella Connect는 코칭과 피드백, 품질 보증을 통해 직원이 근무하는 곳이 어디든 고객서비스팀을 한데 모아줍니다. 2020년 Medallia에서 해당 기업을 인수했습니다.
자주 묻는 질문
Zendesk는 CX(고객 경험), EX(직원 경험), 생성형 AI를 발전시키는 초기~성장 단계의 민간 기업에 투자합니다.
투자자이신가요?
Zendesk가 가장 잘 하는 분야는 CX입니다. 따라서 이 분야에 투자를 원하거나 Zendesk가 투자할 만한 포트폴리오 회사가 있다면 연락해 주세요. ventures@zendesk.com 주소로 이메일을 보내주시면 됩니다.
