Zendesk 직원 경험(EX) 솔루션 웨비나
온디맨드
웨비나 정보
하이브리드 업무 환경에서의 직원 경험(Employee Experience) 최적화 전략
코로나 팬데믹은 우리가 일하고, 협력하고, 연결하는 방식을 변화시켰습니다. 변화된 환경에서 더욱 스마트하게 일하고, 고객과 직원의 니즈를 충족하며, 비즈니스 성공을 지원할 수 있는 사내 헬프 데스크 최적화 전략 및 구체적인 방안을 공유합니다.
복잡한 ITSM 솔루션이 아닌 간단하고, 신뢰할 수 있고, 직관적인 솔루션으로서, Zendesk는 기본 서비스 데스크 기능에서 그 이상의 서비스까지 사용하기 쉽고 빠르게 설정할 수 있습니다.
<핵심 내용>
- 하이브리드 업무 환경 최신 트렌드
- Zendesk 헬프 데스크 솔루션 소개
- 워크플로 간소화 및 빠른 문제 해결
- 셀프 서비스 활용을 통한 직원 경험 향상
- 강력한 보고 및 애널리틱스 기능
- 솔루션 데모
웨비나 참석 후 설문 제출 및 상담을 해주신 분들께는 추첨을 통해 선물을 드리오니 여러분의 많은 관심과 참여 부탁드립니다. 감사합니다.
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