Zendesk + Unity
대화 형식의 인게임 환경 구축
게임에 직접 연동되는 대화형 봇으로 플레이어가 게임에 몰두할 수 있는 지원 환경을 제공합니다. 코드가 필요 없는 봇 빌더를 사용해 반복적인 요청을 자동으로 회피하고, 대화의 논리와 브랜딩을 맞춤 설정할 수 있습니다.
셀프 서비스 간소화
이제 플레이어는 게임을 하면서 헬프 센터 도움글을 바로 확인할 수 있습니다. 도움글은 앱에서 언제든 사용할 수 있어 게임의 흐름을 끊지 않고 문제를 해결할 수 있습니다.
즉각적인 고객 지원
네이티브 SDK 덕분에 개발자는 단 몇 분 안에 Zendesk 연동을 완료할 수 있습니다. 예상치 못했던 비용이나 추가적인 절차 걱정 없이 게임 분위기와 디자인에 어울리는 브랜드 경험을 만들어 보세요.
