전 세계 수십만 명의 Apple 기기 사용자와 소통
Apple Messages for Business는 모두에 열려 있습니다. 대화형 비즈니스를 위한 Zendesk의 메시징 플랫폼, Sunshine Conversations를 사용하면 고객에게 트렌디한 메시징 경험을 제공하고, Zendesk에서 바로 대화를 할 수 있어 팀의 업무 효율성이 더욱 높아집니다.
Apple Messages for Business에서 최상의 고객 경험을 시작하세요
최종 업데이트: 2023년 05월 11일
Apple Messages for Business는 메신저 사용을 전화 통화보다 쉽게 만들어 적은 비용으로도 고객 참여를 유도할 수 있습니다. 개인화된 경험 제공을 위한 더 많은 셀프 서비스 옵션과 도구를 통해 고객 경험의 수준을 한 단계 더 높이면서 새로운 수입원을 찾을 수 있습니다.
어디에서나 메시징 기능 연동
Apple Messages for Business를 회사 웹 사이트와 핵심 iOS 앱에 바로 연동해 고객은 언제든지 지원 요청을 할 수 있고, 고객은 전화보다도 쉽게 메시지를 활용하며 지원 비용을 절감할 수 있습니다.
한층 효율적인 대화 진행
선택 목록, 날짜 및 시간 선택기, 사용자 지정 iMessage 앱 등과 같은 고급 메시징 기능으로 양방향 소통의 메시징 경험을 제공하세요.
상담원 워크스페이스로 신속한 응답
Zendesk의 메시징 플랫폼에서 Apple Messages for Business를 열고 Zendesk 상담원 워크스페이스로 대화를 가져오세요. 상담원들이 기존 워크플로우를 통해 보다 효율적으로 대화를 실시간 관리할 수 있습니다.
특별 할인
Apple Messages for Business는 Sunshine Conversations 플랜에서 월 $495의 비용으로 사용 가능합니다.