시너지를 통한
최대 효과 구현
Zendesk 고객 경험 팀은 방대한 고객 서비스 전문성과 심도 있는 제품 지식을 효과적으로 조합해 차별화된 고객 경험을 제공합니다. 전략적 구현에서부터 상시 제공되는 서비스에 이르기까지, Zendesk를 최대한 활용해 최고의 가치를 이끌어 내세요.
전문성 활용으로 성공 가속화
Zendesk Professional 서비스로 운영을 혁신하고 성공을 앞당기세요. Zendesk와 협력하면, 가치 실현 시간을 단축하고 즉각적인 결과를 얻을 수 있는 전문가 조언이 제공됩니다. Zendesk의 전문 컨설턴트가 모든 단계를 안내하여 원활한 연동 및 최대 효율성을 보장해 드립니다.
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Zendesk는 고객 여정의 모든 단계에서 함께합니다.
LAUNCH
자신감 있게 귀사의 CX 여정을 시작하세요. Zendesk CX 전문가의 지원을 받으면, 확장성과 전략적 프로세스 설계의 우선순위를 정하는 Zendesk 배포로 신속 정확하게 여정을 시작할 수 있습니다.
자세히 알아보기영어로만 제공됩니다.
OPTIMIZE
고객 및 상담사 경험을 향상하세요. Zendesk의 전문가가 귀사와 협력하여 심층적인 제품 지식으로 현재의 환경 설정을 검토하고 귀사를 성공으로 이끌 새로운 프로세스와 기능을 파악해 줍니다.
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AI 서비스
Zendesk 전문가의 도움을 받아 Zendesk AI로 성공적인 고객 경험을 더 빠르게 완성하세요. AI 구현, 모범 사례, 전문가 분석에 대한 가치 실현 시간을 단축할 수 있습니다.
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TRANSFORM
업계를 선도하는 CX 전문가의 지도를 받아 장기적인 CX 비전을 전략화하고 실행하세요. 헬프 센터 설계부터 맞춤형 앱 개발, 연동 작업에 이르기까지, Zendesk가 귀사 팀과 협력하여 귀사의 장기적인 비즈니스 목표에 따라 CX 로드맵 설계 및 실행에 함께하겠습니다.
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Zendesk는 장기적인 비전을 추구합니다.
Zendesk Assist
정규직 인력 고용의 부담 없이 Zendesk 전문가를 필요에 따라 추가하세요. Zendesk Assist는 Zendesk 관련 작업을 도와줄 전담 Zendesk 컨설턴트를 제공합니다. 인스턴스 구성에 대한 직접적인 도움, 상황별 지침, API 사용 모범 사례, 사용자 지정 앱 구축 등 필요한 모든 것을 지원해 드립니다.
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최고의 고객 경험은
Zendesk와 함께.
Zendesk만의 이점과 특전
가치 구현 시간 단축
리스크를 줄이고, 가치 실현 시간을 단축하세요. 가치 창출 시간을 줄이고 자신 있게 배포할 수 있도록 Zendesk가 힘든 작업을 대신해 드리겠습니다.
장기적인 성공에 집중
입증된 전략과 모범 사례를 활용해 고객 경험을 혁신하고 미래 경쟁력을 확보하세요. 풍부한 고객 성공 사례와 광범위한 경험을 바탕으로, Zendesk의 인사이트를 활용하여 귀사 비즈니스에 가시적인 결과를 도출해 드리겠습니다.
지식 & 경험
Zendesk의 기술 전문가는 세계의 여러 유수 기업과 협업해 왔습니다. 이들이 보유한 지식과 경험이 주는 이점을 누리세요. Zendesk 전문가의 협업식 접근 방법은 귀사 팀이 Zendesk에 대한 주인의식을 가지고 모범 사례를 적용할 수 있게 돕습니다.
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본인에 대해 몇 가지 알려 주시면 더 자세히 안내해 드리겠습니다.