Global Zendesk 후보자
개인정보 보호 고지

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발효일: 2025년 3월 10일
최종 업데이트 날짜: 2025년 3월 10일

목차

1. 소개
2. Zendesk가 수집 및 공개하는 후보자 개인 데이터
3. 후보자 개인 데이터 처리 방법
4. 후보자 개인 데이터 출처
5. 후보자 개인 데이터 보관
6. 연락처
7. 본 고지에 대한 수정
8. EEA, 스위스 및 영국 대상 추가 정보 후보자
9. 캘리포니아 후보자를 위한 추가 정보

1. 소개

본 후보자 개인정보 보호 고지(“고지”)는 FutureSimple, Inc. 및 Smooch Technologies US Inc.를 포함하되 이에 국한되지 않는 Zendesk, Inc. 및 그 관련 계열사(“Zendesk”, “Zendesk Group”, “당사”, “당사를” 또는 “당사의”)에 적용됩니다. 본 고지는 Zendesk가 당사에 공석인 직책에 지원하거나, 당사가 연락하거나, 당사의 고용에 관심을 표명하거나, 채용 행사에 참석하거나, 당사와의 인터뷰 또는 평가를 받는 후보자 또는 기타 개인(“후보자(들)”)에 대한 개인 데이터를 수집, 사용, 저장 및 공개하는 방법에 대해 설명합니다. 또한 본 고지는 당사가 후보자에 대해 처리하는 개인 데이터와 관련하여 후보자가 가질 수 있는 권리에 대해 설명합니다. 본 고지에서 사용되는 “개인 데이터”라는 용어는 직접적 또는 간접적으로 한 개인과 관련이 있거나, 개인을 식별하거나, 합리적으로 개인을 식별하는 데 사용될 수 있는 모든 정보를 의미합니다.

귀하가 유럽경제지역(“EEA”), 스위스 또는 영국(“U.K.”)에 소재하는 경우, 귀하의 개인 데이터 관련 관리자로 활동하는 특정 법인 또는 법인들에 관한 보다 자세한 정보는 본 고지의 섹션 8을 참조하십시오.

본 고지는 다음에 적용되지 않습니다.

• 귀하가 Zendesk 웹사이트, Zendesk 모바일 애플리케이션, Zendesk Marketplace, Zendesk 개발자 포털, 당사의 브랜드 소셜 미디어 페이지 및 당사가 운영하는 기타 비경력 웹사이트(통칭하여 “디지털 자산”)와 상호 작용할 때 Zendesk가 귀하에 대해 처리하는 개인 데이터 또는 귀하가 당사 제품 및 서비스의 사용자로서 Zendesk와 상호 작용할 수 있는 기타 방법. 이러한 경우, 귀하가 상호 작용하는 디지털 자산에 게시된 개인정보 보호 고지가 적용됩니다.

• 귀하가 Zendesk의 직원인 경우 Zendesk가 귀하에 대해 처리하는 개인 데이터로서, 여기에는 별도의 직원 개인정보 보호 고지가 적용됩니다.

귀하가 Zendesk의 역할을 제안받고 이를 수락하는 경우, 채용 과정에서 수집된 후보자 개인 데이터는 귀하의 직원 파일의 일부가 되며 Zendesk 직원 개인정보 보호 고지의 적용을 받게 되며, 귀하가 직원으로 채용될 때 그 사본이 제공됩니다.

2. Zendesk가 수집 및 공개하는 후보자 개인 데이터

위에 기술되지 않은 추가 정보 제공을 요청하는 경우, 당사는 수집 시점에 당사가 이를 요청하는 이유와 이를 처리하는 방법에 대해 알려드릴 것입니다. 또한 당사는 어떤 목적으로든 제3자와 사용 및 공유할 목적으로 개인 데이터에서 신원 정보를 제거하거나 개인 데이터를 익명으로 처리하거나 집계할 수 있습니다(법적으로 허용되는 경우에 한함).

위와 같은 공개 사례 외에, 국가 안보 요건 충족 등의 사유로 법 집행 기관이나 여타 정부 기관에서 적법한 요청이 있는 경우 이에 대응하기 위해 당사 정부 데이터 요청 방침에 따라 사용자 개인 데이터를 공유할 수 있습니다.

3. 후보자 개인 데이터 처리 방법

당사는 아래와 같은 목적으로 사용자의 개인 데이터를 처리할 수 있습니다.

Zendesk는 법률상 필요한 정도에 한하여 데이터 주체의 권리를 존중합니다. 사용자에게는 본인의 개인정보에 액세스, 이를 수정, 업데이트, 삭제 요청(경우에 따라)할 권리가 있습니다(예외가 적용됨). 요청을 제출하려면 여기를 클릭하십시오.

4. 후보자 개인 데이터 출처

당사는 다음을 포함하는 출처로부터 후보자 개인 데이터를 수집할 수 있습니다.

• 귀하가 당사에 직접 제공하는 정보. 당사는 귀하가 당사에 직접 제공하는 정보를 수집합니다. 예를 들어, 입사 지원서를 작성 또는 제출하거나 면접 과정의 일환으로 당사에 개인 데이터를 제공하는 경우.
• 다른 개인으로부터 수집한 정보. 당사는 다른 개인으로부터 귀하에 대한 개인 데이터를 수집할 수 있습니다. 예를 들어, 현재 또는 과거의 고용주, 동료 또는 친구를 포함하여 지원 과정 중의 추천인. 또한 허용되는 경우 다른 사람에 의해 Zendesk에서 역할을 추천받은 경우에도 귀하에 대한 개인 데이터를 수집할 수 있습니다.
• 공개 출처 정보. 당사는 개인 웹페이지에서 공개적으로 제공되는 정보(허용되는 경우)와 같이 귀하가 공개 포럼에서 제출한 개인 데이터를 수집할 수 있습니다.
• 기타 제3자로부터 수집하는 정보. 당사는 전문 또는 제재 등록부, 학술 기관 및 교육 또는 인증 제공업체가 제공하거나 확인한 배경 정보, 채용 또는 임원 검색 기관과 같은 외부 제3자로부터 정보를 수집할 수 있습니다.

당사는 본 고지에 설명된 다양한 출처로부터 받은 정보를 결합하여 본 고지에 설명된 목적으로 사용하거나 공개할 수 있습니다.

5. 후보자 개인 데이터 보관

귀하의 개인 데이터는 해당 법률에 따라 보관되며 본 고지에 기술된 목적을 수행하는 데 필요한 기간 동안(또는 해당 법률에 의해 달리 요구되는 기간 동안) 보관됩니다. 입사 지원에 성공한 경우, 귀하의 개인 데이터는 당사의 직원 개인정보보호 고지에 따라 보관될 것입니다. 귀하가 입사 지원에 실패한 경우, 귀하의 개인 데이터는 지원 프로세스 기간 동안, 그리고 귀하의 지원과 관련된 당사의 결정 사유를 당사가 기록할 수 있도록 귀하의 지원이 실패한 것으로 확인된 후 합리적인 기간 동안 보관될 것입니다(당사가 법적 청구를 행사, 확립 또는 방어할 수 있도록 하는 것 포함). 허용되는 경우, 당사는 또한 향후 Zendesk 내의 다른 적절한 공석에 대해 귀하를 고려하기 위해 합리적인 기간 동안 귀하의 개인 데이터를 보관할 수 있습니다.

다른 적절한 공석을 고려하기 위한 목적으로 Zendesk의 정보 보관 정책을 거부하려면 peopleandplaces@zendesk.com으로 이메일을 보내주십시오.

6. 연락처

본 고지와 관련하여 질문이나 불만 사항이 있는 경우, 이메일(privacy@zendesk.com) 또는 다음으로 연락해 주십시오.

Zendesk, Inc.
수신: Privacy Team and DPO
989 Market Street
San Francisco, CA 94103
미국

또한 관할권의 법정 규제 당국에 불만을 제기할 수도 있습니다. EEA 데이터 보호 당국의 연락처 세부 정보 목록은 여기(스위스 당국의 경우 여기, 영국 당국의 경우 여기)에서 확인할 수 있습니다.

EU-미국 DPF, EU-미국 DPF의 영국 확장본, 스위스-미국 DPF에 따라, 당사는 접수된 개인 데이터 처리와 관련하여 해결되지 않은 불만 사항을 EU-미국 DPF, EU-미국 DPF의 영국 확장본, 스위스-미국 DPF에 따라, 미국에 소재하는 대체 분쟁 해결 제공업체인 TRUSTe에 회부할 것을 약속합니다.  귀하가 당사로부터 귀하의 DPF 원칙 관련 불만 사항에 대한 접수를 적시에 확인받지 못했거나 당사가 귀하의 DPF 원칙 관련 불만 사항을 만족스럽게 해결하지 못한 경우, 여기를 방문하여 자세한 정보를 확인하거나 불만 사항을 제기하시기 바랍니다.  TRUSTe의 서비스는 무료로 제공됩니다.

7. 본 고지의 수정

당사는 법률, 규제, 운영상 요건, 당사 관행 및 기타 요소의 변경 사항을 반영하기 위해 수시로 본 고지 내용을 업데이트할 수 있습니다. 본 고지를 정기적으로 검토하여 업데이트를 확인하시기 바랍니다. 관련법에서 요구하는 경우, 당사는 변경 사항이 적용되기 전에 본 페이지에 고지를 게시(그리고 본 고지 시작 부분의 “최종 업데이트” 날짜를 업데이트)하거나 기타 적절한 방법을 통해 본 고지의 변경 사항을 알려드릴 것입니다.

8. EEA, 스위스 및 영국 대상 추가 정보 후보자

다음 조항은 당사의 유럽경제지역(즉, 유럽연합 회원국, 아이슬란드, 리히텐슈타인 및 노르웨이), 스위스 및 영국 개인 데이터 처리와 관련된 고지를 보완합니다. 본 고지의 나머지 부분과 본 섹션 8의 조건 사이에 상충되거나 불일치하는 내용이 있는 경우, EEA, 스위스와 영국 내 개인정보 처리에 관해서는 섹션 8이 우선적으로 적용됩니다.

데이터 관리자: 귀하가 상호 작용하는 Zendesk 법인은 본 고지의 범위 내에서 수집된 정보의 관리자입니다. 당사가 귀하에게 달리 구체적으로 알리지 않는 한, 대부분의 경우, 이 관리자는 Zendesk, Inc.입니다. 미국에서 이는 Zendesk, Inc.입니다. 경우에 따라서는 둘 이상의 Zendesk 법인이 독립 관리자로서 귀하의 개인 데이터를 처리할 수 있습니다. 통제 권한에 관한 질문이 있는 경우, 섹션 6에 제공된 연락처 정보를 사용하여 당사에 문의하십시오.

처리의 법적 근거: 당사가 개인 데이터를 수집, 처리 및 사용하는 법적 근거는 섹션 3을 참조하시기 바랍니다.

데이터 주체의 권리: 귀하는 귀하의 개인 데이터와 관련하여 특정 권리를 가질 수 있습니다. 당사는 법에서 요구하는 한도까지 이러한 권리를 존중합니다.

• 액세스: 귀하는 귀하의 개인 데이터가 처리되고 있는 경우 당사로부터 이에 대한 확인과 추가 정보를 받을 수 있는 권리와 처리 중인 귀하의 개인 데이터 사본을 받을 수 있는 권리를 가질 수 있습니다.
• 수정: 귀하는 부정확한 개인 데이터의 수정을 요청하고 불완전한 데이터를 완성하도록 요구할 권리가 있습니다.
• 이의 제기: 귀하는 귀하의 개인 데이터가 합법적인 이익 또는 공익적 법적 근거에 따라 처리된 경우 해당 데이터의 처리에 대해 이의를 제기할 권리가 있을 수 있습니다. 당사는 귀하의 이익, 권리 및 자유를 우선하는 처리에 대한 설득력 있는 합법적 근거를 입증하지 않는 한, 또는 법적 청구의 확립, 행사 또는 방어를 위해 데이터가 필요한 경우를 제외하고 더 이상 개인 데이터를 처리하지 않습니다.
• 휴대성: 귀하는 구조화되고, 일반적으로 사용되며 기계 판독 형식으로 당사에 제공한 귀하의 개인 데이터를 수신할 권리가 있으며 방해 없이 다른 데이터 관리자에게 이 데이터를 전송할 권리가 있습니다. 이 권리는 귀하의 동의 또는 계약에 따라서 데이터를 처리하고 자동화된 수단으로 처리 작업을 수행하는 경우에만 존재합니다.
• 제한: 귀하는 특정 경우에 귀하의 개인 데이터 처리를 제한할 것을 요청할 권리가 있습니다.
• 삭제: 귀하는 (i) 당사가 수집한 목적을 위해 귀하의 개인 데이터가 더 이상 필요하지 않고, (ii) 귀하가 동의를 철회하였고 처리에 대한 다른 법적 근거가 없으며, (iii) 귀하가 처리에 대해 이의를 제기하고 처리에 대한 우선적인 법적 근거가 존재하지 않으며, (iv) 처리가 불법이거나, 법적 의무를 준수하기 위해 이를 삭제해야 하는 경우, 귀하의 개인 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
• 
  불만을 제기할 권리: 귀하는 또한 귀하가 거주하는 국가의 감독 당국에 불만을 제기할 권리가 있습니다. EEA의 데이터 감독 당국 연락처 세부 정보는 여기(스위스의 경우 여기, 영국의 경우 여기)에서 확인할 수 있습니다.
  EU-미국 DPF, EU-미국 DPF의 영국 확장본, 스위스-미국 DPF에 따라, 당사는 EU-미국 DPF, EU-미국 DPF의 영국 확장본 및 스위스-미국 DPF에 의거하여 접수된 개인 데이터 처리와 관련하여 해결되지 않은 불만 사항과 관련하여 EU 데이터 보호 당국(“DPA”), 영국 정보위원회 사무소(“ICO”) 및 지브롤터 규제 당국(“GRA”), 스위스 연방 데이터 보호 및 정보위원회(“FDPIC”)가 EU-미국 DPF의 영국 확장본, 스위스-미국 DPF에 따라, 약속합니다. 특정 상황에서, 귀하는 구속력 있는 중재를 요청할 권리도 있습니다.
• 동의를 거부 또는 철회할 권리: 당사가 처리에 대한 귀하의 동의를 요청하는 경우, 귀하는 자유롭게 동의를 거부할 수 있으며, 상기 섹션 6에 제공된 연락처 정보를 사용하여 당사에 연락하거나, 직접 마케팅 이메일 통신의 경우 수신 거부 링크를 클릭하여 언제든지 불이익 없이 동의를 철회할 수 있습니다. 귀하의 동의를 철회하기 전에 이루어진 귀하의 개인 데이터 처리의 합법성에는 영향을 미치지 않습니다.
• 자동화된 의사 결정: EU/영국 일반 데이터 보호 규정(“GDPR”) 제22(1)조 및 (4)조에 언급된 자동화된 의사 결정 유형은 귀하의 개인 데이터와 관련하여 시행되지 않습니다. 이것이 변경될 경우, 그러한 결정이 내려진 이유와 방법, 그 중요성 및 그로 인해 발생할 수 있는 결과에 대해 알려드립니다. 또한 귀하에게는 직접 개입하여 본인의 의견을 표현하고, 해당 결정에 대해 이의를 제기할 권리가 있습니다.
• 기타 권리: 귀하가 위치한 관할권의 현지 법률에 따라, 귀하는 귀하의 개인 데이터와 관련하여 추가 권리를 가질 수 있습니다.

귀하의 권리를 행사하려면 여기에서 요청서를 제출하십시오. 액세스 권한 제공이 타인의 개인정보 보호권을 침해하거나 당사의 법적 의무에 영향을 미칠 수 있는 경우 등 특정 경우에 당사는 데이터 보호권 행사 요청을 이행하지 않고 거부할 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다.

EEA, 영국 및 스위스 이외의 지역으로의 국제 전송: 미국에 본사를 둔 글로벌 조직으로서, 당사는 전 세계에 사무소, 계열사, 자회사 및 직원을 두고 있습니다. 이로 인해, 당사가 개인 데이터를 공유하는 일부 수신자는 EEA, 스위스 또는 영국 이외의 국가에 위치할 수 있으며, 이러한 국가는 EEA, 스위스 및 영국의 데이터 보호법에 정의된 적절한 수준의 보호를 제공하지 않습니다. 특정 제3국은 EEA, 스위스 및 영국 당국으로부터 적절한 수준의 보호를 제공하는 것으로 공식적으로 인정받았으며 추가적인 보호 조치가 필요하지 않습니다. 아래 정보는 이러한 국가 외부로 개인 데이터를 전송할 때 당사가 귀하의 개인 데이터를 보호하는 방법에 대해 간략하게 설명합니다.

• 그룹 내 전송: 그룹 내 국제 전송이란 미국을 포함하여 Zendesk 법인이 소재하는 국가로 전송되는 것입니다. EEA, 스위스 또는 영국 개인정보 보호 준칙과 비교하여 적절한 수준의 보호를 제공하지 않는 EEA, 스위스 및 영국 외부의 제3국에 소재하는 Zendesk 그룹사로 개인 데이터를 전송할 때는 다음과 같은 보호 조치를 기반으로 해야 합니다.
  • EU 데이터 보호 당국의 승인을 받았고 당사가 EEA 회원국에서 전세계의 다른 Zendesk 그룹사로 개인 데이터를 전송할 수 있게 해주는 Zendesk의 구속력 있는 기업 규칙. 당사의 구속력 있는 기업 규칙에 관한 자세한 정보(사본 포함)는 여기에서 확인할 수 있으며, 당사의 구속력 있는 기업 규칙 승인 증빙 자료는 여기의 유럽 데이터보호위원회(EDPB) 웹사이트에 게재되어 있습니다.
  • EU 표준 계약 조항 및/또는 영국 국제 데이터 전송 계약/영국 해당되는 경우, 국제 데이터 전송 부록. 또한 당사는 추가 조항 및 특정 국가별 기타 데이터 전송 계약을 활용할 수 있습니다.
• 
  제3자: 당사가 개인 데이터를 공유하는 대상인 제3자 중 일부는 EEA, 스위스 또는 영국의 데이터 보호법에서 정의한 적절한 수준의 데이터 보호를 제공하지 않는, EEA, 스위스 또는 영국 이외의 제3국에도 소재합니다. 이러한 제3국에 소재한 제3자에 대한 전송은 허용되는 법정 적용 특례에 근거하여 EU 표준 계약 조항 및/또는 국제 데이터 전송 계약/영국 국제 데이터 전송 부록, 승인된 행동 강령 및 인증, 또는 EEA, 스위스 또는 영국 당국에서 발행한 기타 유효한 데이터 전송 메커니즘을 사용하여 이루어집니다. 관련 데이터 전송 메커니즘에 관한 추가 정보 수신을 원하시거나, 사본을 받아 보시려면(있을 경우) 섹션 6의 연락처 정보를 이용하여 당사로 연락하십시오.
  Zendesk, Inc., FutureSimple Inc. 및 Smooch Technologies US Inc.는 미국 상무부에서 정한 EU-미국 데이터 개인정보 보호 프레임워크(“EU-미국 DPF”), EU-미국 DPF의 영국 확장본을 스위스-미국 DPF에 따라, 데이터 개인정보 보호 프레임워크(“스위스-미국 DPF”)를 준수하며, 여기에는 추후 전송 책임 조항이 포함되어 있습니다. Zendesk, Inc. FutureSimple Inc. 및 Smooch Technologies US Inc.는 미국 상무부에 EU-미국 DPF에 의거하여 유럽연합으로부터 수신한 개인 데이터와 EU-미국 DPF의 영국 확장본에 의거하여 영국(및 지브롤터)으로부터 수신한 개인 데이터의 처리와 관련하여 EU-미국 데이터 개인정보 보호 프레임워크 원칙(“EU-미국 DPF 원칙”)을 약속합니다. Zendesk, Inc., FutureSimple Inc. 및 Smooch Technologies US Inc.는 미국 상무부에 스위스-미국 DPF에 의거하여 스위스에서 수신한 개인 데이터의 처리와 관련하여 스위스-미국 데이터 개인정보 보호 프레임워크 원칙(“스위스-미국 DPF 원칙”)을 약속합니다. 본 개인정보 처리방침의 조항과 EU-미국 DPF 원칙 및/또는 스위스-미국 DPF 원칙 간에 상충이 있는 경우, 해당 원칙이 우선 적용됩니다. 데이터 개인정보 보호 프레임워크("DPF") 프로그램에 대해 자세히 알아보고 당사의 인증을 확인하려면 https://www.dataprivacyframework.gov/를 방문하십시오.
  Zendesk, Inc., FutureSimple Inc. 및 Smooch Technologies US Inc.는 데이터 개인정보 보호 프레임워크(“EU-미국 EU-미국 DPF의 영국 확장본의 스위스-미국 DPF에 따라, 데이터 개인정보 보호 미국 연방거래위원회의 조사 및 집행 권한의 적용을 받습니다.

데이터 보호 책임자: 아래에는 당사 EU 및 영국 데이터 보호 책임자 연락처 세부 정보가 나와 있습니다. Zendesk, Inc., Attn: Privacy Team and DPO, 989 Market Street, San Francisco, CA 94103, United States, euprivacy@zendesk.com

9. 캘리포니아 후보자를 위한 추가 정보

캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(“CCPA”)에 따라 본 섹션은 캘리포니아 거주자인 후보자에 대해 수집된 특정 개인 데이터에 적용되며, 위의 나머지 고지 내용을 보완합니다. 이 섹션은 다음 개인 데이터에는 적용되지 않습니다.

• 캘리포니아 거주자가 아닌 후보자에 관한 정보

• Zendesk 직원에 관한 정보. 이러한 정보는 당사가 Zendesk 직원에게 제공하는 별도의 직원 개인정보 보호 고지의 적용을 받습니다. 또는

• 귀하가 당사의 디지털 자산(위의 섹션 1에서 정의)과 상호 작용하거나 당사 제품 또는 서비스의 사용자로서 Zendesk와 상호 작용할 때 Zendesk가 귀하에 대해 처리하는 정보.

a. 당사가 캘리포니아 후보자 개인 데이터를 공개하는 방법

위의 섹션 2에는 후보자 개인 데이터의 범주와 지난 12개월 동안 사업 목적으로 공개된 대상을 자세히 설명하는 차트가 포함되어 있습니다. 당사는 지난 12개월 동안 후보자의 개인 데이터를 판매하거나 공유하지 않았습니다. Zendesk는 민감한 개인 정보를 제한할 수 있는 권리의 예외에 따라 캘리포니아 법률에 정의된 대로 민감한 개인 정보만 사용합니다.

b. 캘리포니아 데이터 보호 권리

캘리포니아 후보자는 자신의 개인 데이터의 수집, 사용 및 공개와 관련하여 법적 제한에 따라 다음과 같은 특정 권리를 가질 수 있습니다.

• 알 권리. 귀하는 당사가 귀하에 관하여 수집한 개인 데이터 범주, 당사가 개인 데이터를 수집한 출처의 범주, 개인 데이터 수집 목적, 그리고 당사가 귀하의 개인 데이터를 공개한 대상 및 이유(“범주 보고서”)에 대한 정보를 요청할 권리가 있습니다. 또한 귀하는 당사가 귀하에 관하여 수집한 개인 데이터의 특정 부분(“특정 부분 보고서”)을 요청할 수 있습니다.
• 삭제할 권리. 귀하는 당사에 당사가 귀하에게서 수집한 개인정보를 삭제할 것을 요구할 권리가 있습니다.
• 수정할 권리. 귀하에게는 당사가 귀하에 관해 유지관리하는 잘못된 개인 데이터를 수정해달라고 요청할 권리가 있습니다.

캘리포니아 후보자는 당사의 웹양식을 통해 요청서를 제출하여 상기 권리 행사를 요청할 수 있습니다. 당사는 귀하의 개인정보 보호 권리를 행사한 것에 대해 귀하를 차별하지 않습니다. 당사는 시간이 더 필요한 경우를 제외하고는 45일 이내에 모든 요청에 응답할 것이며, 이 경우 귀하에게 이를 알려드리며 귀하의 요청에 응답하는 데 총 90일이 소요될 수 있습니다.

확인: 요청을 처리하기 위해서는 요청의 성격에 따라 당사 기록에서 사용자를 찾거나 사용자의 신원을 확인하기 위한 정보를 확보해야 합니다. 대부분의 경우, 당사는 귀하의 이름, 이메일 주소, 또는 기타 정보가 포함될 수 있는 귀하에 관한 정보를 요청합니다. 귀하가 "특정 부분 보고서" 알 권리 요청을 제출하는 경우, 귀하가 본인이 주장하는 인물이 맞는지 서명한 진술서를 요청할 수 있으며, 위증 시 처벌을 받게 됩니다. 특정 상황에 따라 대체 정보 사용을 요청하고/거나 제3자를 기용하여 귀하의 신원을 확인할 수 있습니다.

공인 대리인: 공인 대리인이 캘리포니아 후보자를 대신하여 권리를 행사하도록 요청할 수 있지만, 당사는 위에 설명된 대로 후보자의 신원을 직접 확인할 수 있는 권한도 보유합니다. 공인 대리인은 반드시 당사 웹 양식을 통해 요청서를 제출하여 당사에 연락해야 하며, 공인 대리인으로서 요청서를 제출한다는 사실을 명시해야 합니다. 공인 대리인은 자신의 신원에 대한 증거와 개별 캘리포니아 후보자를 대신하여 행동할 공인 대리인의 법적 권한을 증명하는 문서를 제공해야 합니다.